Microsoft анонсировала новые возможности для службы поддержки Xbox

  • Категория: Xbox One
  • Дата: 17-08-2018, 13:20
  • Просмотров: 1 690

Компания Microsoft анонсировала новые возможностей для службы поддержки Xbox.

Вот список некоторых новых возможностей:

Улучшения Xbox Assist – Прошлой осенью Microsoft запустила Xbox Assist на Xbox One, чтобы помочь вам с вопросами и узнать о новых способах получить максимальную отдачу от вашей Xbox. Microsoft постоянно добавляет новые функции и способы поиска нужных компонентов с помощью Xbox Assist на консоли Xbox One. Позже, этим летом, компания добавит новые средства устранения неполадок для распространенных проблем, улучшенную информацию о состоянии службы Xbox Live и и более подробную информацию о действиях Xbox Live Enforcement;
Улучшения виртуального агента – В прошлом году Microsoft представила виртуального агента на support.xbox.com. В течение лета компания добавляет новые возможности и улучшает существующие, чтобы помочь вам устранить и решить проблемы, а также дать ещё больше способов быстро получить помощь. Если у вас есть вопрос, который не подходит для виртуального агента, то он поможет вам найти лучшее место для получения ответа, включая контакт с поддержкой;
Поддержка обратного вызова – Ваше время драгоценно. Ожидание удержания, чтобы поговорить с поддержкой, не лучший способ провести время. Microsoft считает, что может сделать лучше. Позднее, этим летом, компания обновит телефонную службу поддержки Xbox до системы обратного вызова. Это означает, что больше не нужно ждать. Просто войдите на support.xbox.com и сообщите о проблеме, и компания позвонит вам. Это более удобный, безопасный и быстрый способ получения помощи;

Узнать другие подробности можно здесь.
Илья Источник:
news.xbox.com
  • +3



  • Комментарии
  • ВКонтакте
  • Facebook
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Пользователи онлайн
Всего на сайте: 39
Пользователей: 0
Гостей: 39
Роботы: Yandex Google
+0  
Новостей: 15204
+0  
Комментариев: 39469
+0  
Пользователей: 10103