Consumer Reports больше не рекомендует устройства Microsoft Surface из-за плохой надежности
- Категория: Surface
- Дата: 10-08-2017, 19:48
- Просмотров: 5 353
Журнал Consumer Reports отозвал «рекомендованный» статус для всех устройств Microsoft Surface. Некоммерческая организация заявила, что около 25% владельцев Surface испытывают «проблемы к концу второго года владения» (после опроса 90000 пользователей планшетов и ноутбуков).
Среди реальных проблем с продуктами Surface, о которых сообщалось в опросе, были проблемы с сенсорным экраном, зависанием и прочим.
Вот заявление Microsoft по поводу этого опроса:
Мы не считаем, что эти результаты точно отражают истинный опыт владельцев Surface или захватывают производительность и улучшения надежности, сделанные с каждым поколением Surface.
Позже, в интервью USA Today, Microsoft добавила:
Surface спроектирован и построен с учетом производительности и надежности. Мы тщательно тестируем аппаратное и программное обеспечение, чтобы гарантировать, что клиенты могут быть уверены в своих устройствах Surface.
Каждое поколение Surface превосходит своих предшественников в производительности и надежности. Потоки возврата и поддержки Surface находятся в пределах нормы, если не ниже, чем в среднем по отрасли для устройств того же класса. Мы стремимся обеспечить премиум-опыт Surface во всем семействе устройств.
Каждое поколение Surface превосходит своих предшественников в производительности и надежности. Потоки возврата и поддержки Surface находятся в пределах нормы, если не ниже, чем в среднем по отрасли для устройств того же класса. Мы стремимся обеспечить премиум-опыт Surface во всем семействе устройств.
Похожие новости
- Комментарии
- ВКонтакте
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пользователи онлайн
Всего на сайте: 28
Пользователей: 0
Гостей: 28
Роботы: Yandex
Пользователей: 0
Гостей: 28
Роботы: Yandex
+0
Новостей: 15204
+0
Комментариев: 39469
+0
Пользователей: 10105