Microsoft заменит проблемные устройства Surface Pro 4

Microsoft опубликовала документ поддержки, в котором говорится, что компания заменит Surface Pro 4, которые имеют проблему мерцания экрана в течение трех лет с момента покупки. Это означает, что, если вы купили Pro 4 в день релиза, который был 26 октября 2015 года, у вас еще есть пять месяцев для решения этой проблемы.

Процесс должен занять от пяти до восьми рабочих дней, и это хорошо для потребительских и коммерческих устройств. Также стоит сказать о том, что Surface Pro 4 нельзя будет заменить в случае повреждения продуктом, который не продается или не лицензирован Microsoft, или сторонним ремонтом.

Но есть еще более хорошие новости. Если вам пришлось заплатить за «out-of-warranty repair» - который мог стоить вам до $800 - Microsoft вернет вам деньги. Вы можете обратиться в службу поддержки, чтобы получить дополнительную информацию по этому поводу.

Узнать другие подробности можно здесь.